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內容簡介
本書為勞委會102年啟用最新修訂試題,包含筆試考題更新及清潔作業篇,櫃檯作業篇另外依POST系統不同獨立製作。
術科-筆試篇:五大題型
1、門市管理作業
2、櫃檯管理作業
3、清潔管理作業
4、門市管理表報
5、POS 相關帳表
術科-清潔篇:
◎ 各操作步驟以口訣記憶方式編輯,讓考生可完全熟悉。
◎ 特別編列實作之注意事項,避免易錯誤之動作。
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